Известное британское аналитическое агентство «Skytrax» опубликовало список худших авиаперевозчиков мира. Антирейтинг формировался на основе показателей стандартов обслуживания пассажиров и качества предоставляемых услуг. В итоге самой худшей авиакомпанией стала северокорейская «Эйр Корио». Перевозчик из КНДР получил от пользователей единственную звезду из пяти возможных. Столь плачевного результата больше нет ни у кого.
22 авиаперевозчика пассажиры удостоили двух звезд. В их число вошла и российская авиакомпания «Россия», а также украинская «Международные авиалинии Украины». Кроме того, две звезды пожаловали турецким авиаперевозчикам: «Пегас Эйрлайнс» из Халкалы и «Онур Эйрлайнс» из Стамбула. Итальянская компания «Эйр Итали» тоже не поднялась выше двух звезд. В списке худших также находятся «Авиалинии Туркменистана», чешская «СмартВингс» и лоукостер из Ирландии «Райнэйр».
«Skytrax» составляет рейтинги на основе отзывов выборочных пассажиров со всего мира. Добавим, что список скверных авиаперевозчиков год от года практически не меняет номинантов, традиционно одни и те же авиакомпании признаются самыми худшими, но при этом не улучшают сервис и не меняют отношения к работе.